На это раз книга, не похожая на другие. Обычно же советуют делать win-win, смотреть наружу и быть славным парнем, правильно? А вот Кэмп не советует.Старик Кэмп абсолютно прав когда пишет, что переговоры происходят в жизни практически непрерывно. Семейный завтрак: «тебе кашу или яичницу», — спрашивает мама у сына; поездка в транспорте: «вы на следующей выходите?»; ситуация на работе: «будем сегодня заказывать пиццу или накидаемся в столовой за углом?»; встреча с клиентом: «за эту цену мы не сможем сделать вам дизайн сайта». По-моему можно продолжать бесконечно. Если пробовать сосчитать эти ситуации — быстро собьешься со счета.
Кажется, что подход «win-win» всегда самый лучший. Возможно, в семейных отношениях это и так, но на переговорах с клиентом, более опытный переговорщик, получит гораздо больше, если отступит от этой проигрышной стратегии. И в своей книге Кэмп рассказывает что «выиграть-выиграть» приносит боль и страдание, а не чувство справедливости. Представляю вашему вниманию интеллект-карту и небольшую рецензию на книгу.
Читать дальше и скачать интеллект-карту (переход в сообщество
books_mindmap)